С развитием технологий мобильные операторы расширяют списки услуг. Среди них есть интерактивное телевидение, позволяющее просматривать каналы в отличном качестве, делать запись эфиров и проматывать их. Трансляция каналов ведется через специальную ТВ-приставку, в комплекте с которой есть пульт. С ним бывают проблемы: он может заблокироваться и не реагировать на нажатия или перестает переключать каналы. Причин может быть несколько. Рассмотрим, что делать, если не работает пульт от приставки МТС.
Почему не работает пульт
Причина неработающего устройства не всегда в его блокировке. Прежде, чем искать способ разблокировки, нужно проверить наличие других причин отказа работы, которые займут меньше времени и труда.
Севшие батарейки
Самая простая причина отказа в работе пульта – недостаточный заряд в батарейках, из-за чего он выдает слабый инфракрасный луч. Поставьте батарейки или аккумуляторы с гарантированно полным зарядом, чтобы исключить эту причину.
Наличие инфракрасного сигнала можно посмотреть через камеру смартфона – включите видео или фотокамеру, наведите на источник сигнала, нажмите на любую кнопку – на экране смартфона должен замигать передатчик сигнала. Если его нет, нужно искать причину. Таким же образом можно проверять работоспособность кнопок.
Неправильное подключение приставки
Также причина может быть в неправильном подключении самой приставки: проверьте, как подключены кабели – каждый должен быть в своем разъеме и подключен плотно.
О том, как настроить спутниковую антенну МТС ТВ самостоятельно, по ссылке.
Питание от электрической сети должно быть постоянным, розетка исправной – к ней должны плотно присоединяться контакты вилки, это также нужно для пожаробезопасности.
Между приставкой и пультом не должно быть помех – стен, предметов или людей. При слишком большом расстоянии сигнал может слабеть – лучше приставку разместить рядом с телевизором и находиться от него на расстоянии не более 5 метров. Пульт нужно направлять в сторону ресивера.Чем ближе угол направления к прямому, тем лучше работает сигнал.
Если светодиоды на оборудовании светятся зеленым – значит, оно работает и готово принимать сигнал. Если у МТС не работает телевидение, читайте отдельную инструкцию.
Сбой в настройках
В оборудовании могут быть неправильно выставлены настройки. Попробуйте сбросить их до заводских. Для этого на пульте МТС ТВ нажмите кнопку ОК и TV одновременно. После нескольких секунд на экране телевизора появится окно для ввода кода приставки, его можно найти в инструкции или на сайте МТС. Сброс настроек может немного отличаться у разных моделей.
Еще причина может быть в режиме работы пульта – он может работать с телевизором и с приставкой. Для смены режима на клавиатуре есть кнопка ТВ/МТС ТВ. Если светодиод мигнул один раз, включился режим управления приставкой, если два раза, можно управлять телевизором.
Механическая поломка
При падении пульта на твердую поверхность могут повредиться элементы внутри. Чтобы проверить это, нужно разъединить половины корпуса и осмотреть микросхему на наличие повреждений. Если у вас есть знания электроники, можете проверить ее при помощи специального оборудования. Если видимых повреждений нет и пульт не работает, его можно заменить на новый в салоне МТС.
Как разблокировать пульт от приставки МТС
МТС выпускает разные модели пультов и у каждой свой способ разблокировать его и синхронизировать с приставкой.
- У моделей ZTE-B700V7 и Motorola VIP 1003 для переключения режима нужно удерживать кнопку МТС, пока не замигает индикатор, потом нажать на кнопку «ТВ».
- У SML-282/292/482 нажмите на кнопку «STB».
- На Huawei DN 300 режимы переключаются кнопками «ТВ» и «МТС ТВ».
Для соединения пульта с телевизором и приставкой нужно знать коды от разных моделей, которые представлены на рисунке ниже.
Если эти коды не подходят, ищите полный список на официальном сайте МТС.
Чем заменить родной пульт
Если пульт МТС ТВ перестал функционировать, можно временно использовать устройство от телевизора, но у него ограниченная функциональность: переключение каналов, регулировка громкости, включение/выключение.
Для полноценного использования МТС приставки нужно взять подходящий пульт в офисе МТС. При этом лучше сберечь гарантийный талон в случае появления неисправностей у нового устройства.
