Вместе с домашним интернетом оператор «Билайн» подключает своим клиентам телевидение – более 200 каналов и онлайн-кинотеатр. Чтобы пользоваться этой услугой, пользователь получает приставку. И в комплекте пульт дистанционного управления – куда ж без него. Случается, что он внезапно отказывается переключать каналы.
Если у вас не работает пульт от приставки «Билайн», это ещё не означает, что он сломался. Не спешите бежать в магазин за новым. Эти девайсы периодически впадают в кому, из которой их можно вывести нажатием пары кнопок.
Виды и особенности пультов для Beeline ТВ
«Билайн» не выпускает ПДУ. Компания использует устройства других производителей – Motorola, Jupiter, Cisco, Tatung. Используется десяток разных моделей. Почти все они универсальные и программируемые, кроме пульта для приставки Tatung STB-3012.
К каждому из них прилагается инструкция и таблица кодов.
О том, как настроить универсальный пульт на телевизор, читайте в подробной статье.
С помощью инструкции вы можете настроить его так, чтобы управлять не только приставкой, но и телевизором. В случае, когда с пультом возникли неполадки, прежде всего, тоже стоит обратиться к инструкции. Если же разобраться в ней не удалось, читайте наши рекомендации ниже.
Проблемы с пультом Билайн ТВ бывают трёх типов:
- ПДУ не переключает каналы;
- ПДУ заблокировался;
- ПДУ не работает вообще.
Понятно, что в любом случае пользоваться им невозможно. Поэтому нужно разбираться в причинах и возвращать ПДУ в работоспособное состояние.
Диагностика
Если пульт от приставки «Билайн» не переключает каналы, первым делом проверяем, работает ли он вообще.
На любом ПДУ «Билайн» есть кнопка STB и светодиод. Индикатор может быть расположен рядом с кнопкой или совмещён с ней.
Нажмите на эту кнопку. На некоторых устройствах её нужно зажать и удерживать несколько секунд. Светодиодный индикатор должен загореться. Если это произошло, значит, ваш пульт жив, только слегка не здоров. Произошёл сбой, слетели настройки или же устройство заблокировалось.
Для начала попробуйте перезагрузить ПДУ. Для этого зажмите кнопку питания и держите, пока индикатор не начнёт мигать. Также рекомендуется вынуть батарейки, подождать несколько минут, вставить их и проверить работоспособность.
Также пульт мог отвязаться от приставки в результате сбоя. Попробуйте заново настроить сопряжение по инструкции.
Если это не помогло, переходим к сбросу до заводских настроек.
Сброс к заводским настройкам
Если не работает пульт «Билайн», но светодиод мигает, выполняем сброс. Для разных устройств процедура отличается. Разберём все варианты.
Универсальный обучаемый ПДУ Beeline
Одновременно зажмите цифру 0 и клавишу ОК и удерживайте не менее 6 секунд, пока светодиодный индикатор не мигнёт три раза. Все настройки будут сброшены. Вам заново придётся научить его работать с телевизором, как написано в инструкции.
Универсальный пульт
Нажмите и отпустите клавишу STB. Зажмите и удерживайте SETUP до тех пор, пока индикатор (он совмещён с кнопкой STB в этой модели) не мигнёт дважды. Наберите цифры 9, 7, 7. Индикатор мигнёт четыре раза.
Теперь заново нужно настроить пульт на работу с приставкой. Для этого нажмите и отпустите клавишу STB, а потом зажмите и удерживайте SETUP и одну из кнопок, в зависимости от производителя приставки. А для Tatung, B для Motorola, С для Cisco и цифру 7 для Jupiter и Mars.
Jupiter
Для ПДУ этого производителя, чтобы сбросить настройки, нужно нажать и удерживать кнопки STB и TV. Держать надо до тех пор, пока лампочка не мигнёт четыре раза красным цветом.
Теперь повторно настраиваем пульт на приставку. Жмём клавишу STV и ждём, пока индикатор загорится зелёным. Введите код приставки из четырёх цифр. Он должен быть указан в документации. Ещё раз нажмите STV для того, чтобы зафиксировать результат.
Motorola
Пульт Motorola есть в двух вариантах – прямоугольный и с закруглёнными краями.
Чтобы сбросить «круглый» пульт, зажимаем и держим STB и ОК не мене 3 секунд. Затем отпускаем. Кнопка STB должна загореться. Нажимаем и держим DELETE. Кнопка STB должна мигнуть несколько раз.
Для прямоугольного пульта на 3 секунды зажимаем ОК и STB. После того, как индикатор загорится, удерживаем клавишу MUTE. Индикатор мигнёт несколько раз.
Tatung
Для сброса настроек нажмите и держите кнопки TV и ОК. Удерживайте из 3 секунды и отпустите. Должна загореться кнопка TV. Наберите 000. Индикатор мигнёт три раза.
Cisco
Нажмите кнопку STB. Затем, не отпуская её, кнопку ОК. Отпустите и наберите 900. Затем нажмите STB. Индикаторы пульта должны мигнуть. Сброс выполнен.
Непрограммируемый пульт приставки Tatung STB-3012 обнулить нельзя.
Сброс приставки Beeline ТВ
Если манипуляции с пультом не помогли, попробуйте перезагрузить или сбросить приставку.
Самый простой способ – если приставка не реагирует на пульт, отключите её от сети, подождите несколько минут и снова включите. Попробуйте переключать каналы. Ознакомитесь с причинами, почему пульт не реагирует на телевизор.
Если это не помогло, перезагрузите приставку кнопкой Power. Нажмите на неё и держите не менее 10 секунд. Все индикаторы на передней панели должны загореться. Отпустите кнопку. Снова включите приставку.
Когда перезагрузка не помогла, выполните сброс настроек до заводских. На приставках «Билайн» есть кнопка RESET. Выглядеть она может по-разному, но чаще всего расположена сзади и утоплена в корпусе.
Отключите приставку от сети, зажмите RESET и включите устройство. Снова отключите питание. Отпустите кнопку RESET и снова включите ТВ приставку.
Если приставка не находит каналы, что делать подробно описано по ссылке.
Что еще можно сделать
- Если ПДУ «Билайн» не реагирует, причиной может быть скопившаяся грязь. Аккуратно протрите его мягкой тканью. Не используйте спирт и растворители.
- В случае, когда в процессе диагностики индикатор не горит, проверьте батарейки. Возможно, они разрядились или нет контакта.
- Если замена батареек не помогла, скорее всего, пульт от приставки «Билайн» сломался. Придётся его заменить на новый.
