Вчера вы до ночи смотрели любимый сериал, а сегодня утром телевизор отказывается включаться. Неприятная ситуация. Особенно если учесть, что прибор дорогой. Но паниковать не стоит. И, прежде чем вызывать мастера или самому тащить ТВ-приёмник в ремонт, стоит попытаться найти проблему. Возможно, для её решения визит в сервисный центр не потребуется.
Давайте разберёмся, что делать, если телевизор LG не включается.
Возможные причины
Телевизор может не включаться по разным причинам, и это не обязательно поломка самого устройства. Их условно можно разделить на три группы:
- Причины, не связанные с устройством: проблемы с электричеством, проводами, промежуточными устройствами.
- Ошибки пользователя: неверно выставленные параметры, блокировки, режимы.
- Поломка или сбой в телевизоре: не работает пульт, блок питания, слетела прошивка, вышла из строя электроника.
Большинство этих проблем можно диагностировать и вылечить самостоятельно. Если ваш телевизор LG не включается, следуйте инструкциям ниже.
Алгоритм действий
Когда телевизор не включился с первого раза, попробуйте отсоединить его от сети, а затем подключить снова. Такие зависания случаются и, возможно, со второй попытки устройство запустится нормально. Когда это не помогло, приступайте к поиску неисправностей.
Чтобы выяснить, почему не включается телевизор LG, обратите внимание на внешние признаки неисправности. В зависимости от того, горит ли индикатор, или прибор издаёт посторонние звуки, можно понять, что случилось и как поступать дальше.
Индикатор не загорается
Телевизор не подаёт признаков жизни, индикатор не горит. Возможно, на устройство не подаётся питание.
Проверьте, есть ли электричество в сети. Если остальные приборы в доме работают, убедитесь в исправности розетки, к которой подключен ваш ТВ Лджи. Самый простой и надёжный способ – включите в неё любое другое устройство.
Уделите внимание шнуру питания. Он может неплотно быть вставлен в розетку или вообще выпасть из неё. Бывает, провод становится жертвой домашних животных. Или вы сами его повредили, случайно придавив мебелью. Эта неисправность легко чинится своими руками.
Если у вас используются промежуточные устройства для подключения телевизора LG к сети (стабилизатор, бесперебойник, удлинитель, сетевой фильтр), убедитесь, что они включены, индикаторы горят, все провода целы и на своём месте. Подсоедините устройство к розетке напрямую и проверьте его работоспособность.
Телевизор мог уйти в энергосберегающий или спящий режим. Даже если вы ничего подобного не включали, переход мог произойти из-за сбоя. Попробуйте «разбудить» его кнопкой StandBy с пульта.
Только в том случае, когда все эти операции не помогли решить проблему, стоит обратиться к специалисту.
Индикатор горит, но экран не включается
Телевизор выключился и не включается. Индикатор горит, как обычно. Стоит в первую очередь проверить пульт. Он может сломаться, могут выйти из строя отдельные клавиши, сесть батарейки. Попробуйте включить телевизор кнопкой на корпусе.
О том, почему телевизор не реагирует на пульт уже писали.
Проблема может проявляться наоборот: если вы активировали защиту от детей, прибор не будет реагировать на нажатие кнопок на панели. Воспользуйтесь пультом ДУ.
Ребёнок мог случайно изменить настройки. Например, отключить изображение или изменить источник сигнала. В этом случае вы сможете вызвать меню и восстановить параметры. Откройте настройки экрана и вручную установите яркость и контраст. Или сбросьте настройки изображения.
Неправильный источник сигнала, например, AV вместо антенны, также приводит к тому, что изображение на экране отсутствует. Если у вашего телевизора на пульте есть кнопка выбора источника (input, source), воспользуйтесь ей.
Если не можете найти причину, восстановите параметры по умолчанию. Войдите в пункт «Настройки» — «Общие» и нажмите «Сброс настроек до заводских».
В случае, когда телевизор перестал включаться после обновления программного обеспечения, попробуйте восстановить работоспособность. Нужно прошить телевизор вручную с флешки.
Подробно, как обновить телевизор LG Smart TV описано в отдельной статье.
Когда включить устройство не удаётся ни с пульта, ни кнопкой, а меню не загружается, придётся обращаться в мастерскую.
Индикатор мерцает
Светодиодный индикатор может мигать – быстро, медленно, выдавать произвольные сочетания сигналов. Обычно это указывает на проблемы с питанием, причины которых внутри телевизора.
Из-за нестабильного напряжения могла сработать защита. Самостоятельно телевизор при этом запуститься не может. Нужно отсоединить его от сети минимум на полчаса и попробовать снова включить.
Если есть под рукой мультиметр, проверьте напряжение в сети. Из-за несоответствия параметров питания блок питания не срабатывает и прибор не включается.
Мог также сгореть предохранитель. Он спрятан внутри корпуса и заменить его без вскрытия телевизора не получится.
Слышны щелчки
При включении телевизора хорошо слышны нехарактерные щелчки. Это значит, что сработал блокиратор. Такое случается во время грозы или из-за скачков напряжения. Чтобы защитить электронику, блокиратор отключает питание. Также он может сработать из-за короткого замыкания в сети или проводке телевизора. Чтобы устранить проблему, нужно вскрывать телевизор, отключать блокиратор и проверять исправность других узлов.
Писк, свист и другие посторонние звуки свидетельствуют о проблемах с блоком питания: вздулся конденсатор, сгорел транзистор, произошло замыкание. Блок питания тоже находится внутри. Починить или заменить его без вскрытия корпуса нельзя.
При появлении описанных симптомов необходимо обратиться к специалисту для выявления причины поломки и её устранения.
Что еще проверить
Если после включения индикатор горит, звук работает, а изображения нет, вероятно, вышла из строя подсветка матрицы или сама матрица. Внимательно посмотрите на экран вблизи. Когда лампа подсветки не горит, вы сможете рассмотреть изображение, но оно будет очень тёмным. При полном отсутствии картинки скорее всего сломалась матрица.
Для человека, знакомого с электроникой, проверить и заменить лампы подсветки не составит проблемы. В сервисном центре такой ремонт могут выполнить быстро и недорого. А вот замена матрицы по стоимости сопоставима с покупкой нового телевизора. В случае, когда у вас ещё не закончилась гарантия, телевизор починят бесплатно или заменят на новый.
Если к телевизору подключена внешняя приставка или тюнер, проверьте, включена ли она. Возможно, приставка вышла из строя. В этом случае ТВ тоже включаться не будет. Отсоедините приставку и попробуйте запустить телевизор без неё.
Когда меню отображается, а изображения всё равно нет, возможно, у вас проблемы с трансляцией – сломалась антенна, повреждён кабель, отключено вещание со стороны оператора. Если есть возможность, попробуйте переключиться на другой источник. Например, интернет-телевидение. Или воспроизвести видеофайл с флешки.
Коды ошибок
Когда телевизор включается, но выдаёт ошибку, посмотрите коды ошибок.
Большинство проблем устраняется без вмешательства специалистов по ремонту.
Также изучите нашу инструкцию: что делать, если нет сигнала на телевизоре.
Чего делать не стоит
Многие пытаются отремонтировать вышедший из строя телевизор без помощи мастера. Для человека, который разбирается в электронике и понимает, что делает, это вполне реально. Вздувшийся конденсатор легко обнаруживается визуально и перепаивается обычным паяльником. Поиск сгоревших транзисторов выполняется с помощью мультиметра.
Однако если ваш телеприёмник ещё на гарантии, категорически не рекомендуется его вскрывать. Повреждение заводских пломб приведёт к отказу в обслуживании. Даже если причина поломки производственный брак, магазин не будет выполнять бесплатный ремонт и, тем более, менять изделие на новое. Не разбирайте ваш LG, а сразу обращайтесь по гарантии к продавцу или в сервисный центр.
Также не пытайтесь чинить прибор, если у вас нет нужных навыков. Так вы можете усугубить проблему вплоть до того, что отремонтировать приёмник уже не получится.
Если в процессе осмотра вы обнаружили повреждения провода, вилки, следы подгорания или услышали посторонний запах, не пытайтесь включить телевизор. Из-за короткого замыкания электроника может сгореть. Или даже случится пожар. Телеприёмник с такими симптомами сразу же нужно нести в мастерскую.
